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人 · 信息架构与内容运营
定栏目怎么排、叫什么名字
站内 3,800 余个栏目、覆盖 26 个行业领域的分类体系由这支队伍维护。新栏目是否单独立项、和哪些同级放在一起，都在这里定。
交付：信息架构梳理 · 栏目命名规范 · 跨端一致性检查
01 / TEAM
一个栏目从提案到上线，中间会经过谁的手
我们按能力把人拆成四支队伍，每支对一段结果负责。栏目分得对不对、手机上好不好点、客户用起来卡不卡，都有明确的归口，不会出现谁都管又谁都不管的情况。
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人 · 前端与体验
把结构落成能点、好点的页面
桌面端和手机端按同一套结构实现，小屏入口下按栏目分区一屏可辨，触控目标与加载表现都逐项过一遍。
交付：桌面端与移动端页面 · 交互稿 · 性能与可访问性检查
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人 · 客户成功
跟客户一起把方案用起来
每家签约企业配置专属对接人，从需求对齐到上线后的使用反馈都由同一个人跟到底，按季度提供栏目使用报告。
交付：需求说明 · 上线通知 · 季度使用报告
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人 · 综合支持
让前面三支队伍跑得稳
负责合规审查、内容安全、合作方对接与日常值守，站点状态 7×24 小时监控也由这里承接。
交付：合规审查意见 · 值守记录 · 合作方对接
02 / WORKFLOW
一次栏目改版，通常这样走完五个环节
不管是新增一批栏目还是把旧结构整体重排，流程基本一致。每个环节都有明确的责任团队和交付物，你在任何一步都能知道自己等的是什么。
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01 需求评估 2–3 个工作日
先聊清楚目标、栏目范围和主要使用人群，再看这次调整会牵动哪些已有入口，避免动一处、断一片。
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02 结构梳理 约 5 个工作日
把一级、二级栏目重新划一遍，确认命名规则、排序逻辑和相互之间的跳转关系，形成一版可以照着施工的结构。
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03 跨端实现 按栏目量核定
桌面端和手机端按同一套结构同步实现，保证两边栏目一一对应，小屏下也能一屏看清分区，不用来回翻找。
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04 灰度验证 约 1 周
先替换一部分栏目试运行，看真实访问路径和点击分布，确认没有走不通的入口，再决定是否整体推开。
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05 正式发布 确认后全量切换
全量切换的同时更新检索入口和收藏规则，把新结构的使用要点整理成一页交接给你，后续有问题随时找对接人。
03 / ROADMAP
从第一版走到 v3.2，每一步都在解决当时的麻烦
版本号不是拿来好看的。每一个节点背后，都是当时用户反馈里最扎手的那件事。
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2016
站点起步
搭起第一版中文栏目索引，按行业分区把散落的入口归拢到一处，用户第一次能在同一个地方把栏目找齐。
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2019
手机端入口上线
小屏入口开放，手机上按栏目分区就能直接定位，两端的栏目结构保持一一对应，出门在外也不耽误查栏目。
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2021
服务范围扩到全国
服务半径从珠三角延伸到全国各地，外地客户同样能拿到栏目搭建与跨端适配的完整交付。
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2023
版本对照工具推出
老用户可以在新旧两版之间逐项比对，导航结构、栏目分区、检索入口、收藏方式四类变化一眼看清，迁移时心里有底。
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v3.2
当前版本最新
导航轨道与检索入口同步优化，栏目结构做了一次整体梳理，找栏目的路径比上一版更短。
04 / SERVICE
从广东出发，把服务铺到全国
运营基点设在广东，珠三角客户可以安排面对面走一遍栏目结构；全国其他地区的客户通过线上协作，同样能拿到完整的交付节奏。
我们累计服务企业客户 1,200 余家，其中有制造企业的产品线目录，也有机构的服务栏目台，规模和场景差别很大，交付方式也跟着变。
- 珠三角近场栏目结构梳理、跨端走查可以约线下，改版评审当面过一遍。
- 全国远程异地客户全程线上对接，需求、方案、验收节点都留痕可查。
- 专属对接签约企业配一位客户成功对接人，不用每次重新讲一遍背景。
响应这件事，我们把它写清楚
- 9:00–18:00工作日人工在线，咨询、报障、变更需求都走同一个入口。
- 7 × 24站点状态持续监控，出现访问异常先于用户发现。
- 每季度向签约企业提交栏目使用报告，哪些入口在用、哪些没被点开看得见。
05 / TRUST
资质与合规，是长期运营的底座
一个站点要运营很多年，靠的不只是把页面做出来。备案、信息安全、内容审查这三件事，我们一直按流程做。
备案信息
粤ICP备30600986号-2
站点主体信息按主管部门要求完成登记，长期可查。
信息安全
ISO/IEC 27001
已通过信息安全管理体系认证，日常运维按体系要求执行。
等级保护
等保二级备案
已完成数据安全等级保护二级备案，客户数据按等级要求管理。
内容审查
发布前双人复核
栏目命名与正文上线前经信息架构与内容运营团队复核，避免出现不合规表述。
想了解访客信息与本地存储的处理方式，可以查看 数据保护说明。
06 / ECOSYSTEM
一个人的栏目，背后往往站着一群合作方
行业内容的更新速度比栏目结构快得多。我们和 40 余家内容与服务伙伴保持长期合作，把专业内容交给懂行的人，我们负责结构、入口和两端一致性。
合作方主要是这几类
- 行业内容供应方，负责垂直领域的信息更新与专业校对。
- 本地服务商，承担珠三角以外地区的落地对接与现场支持。
- 技术与分发伙伴，负责移动端渠道的接入与稳定性保障。
联合服务怎么落地
伙伴提供内容与专业判断，我们负责栏目结构、命名规范、跨端入口和上线后的使用报告。企业客户只需要对一套交付负责，不用在多个供应商之间来回传话。
曾获区域数字服务优秀案例推荐，并连续四年入选行业年度观察名单。